11 de Julio de 2007

>el mes o dos meses sin conexión que transcurren entre que te das de baja de un operador para poder pasarte a otro. Yo mismo, sin ir más lejos, ni he mirado otras ofertas de conexión alternativas a la que tengo por eso.

No creas, cuando me pasé a Jazztel estuve sin ADSL sólo un par de días. Y Telefónica no me pidió explicaciones, no me puso pegas y me devolvió el mes que me cobró cuando ya había dado de baja la línea con ellos (estaba ya en proceso la factura).

El comportamiento de Telefónica fue ejemplar, sobre todo comparado con el de Ya.com (con quien tenía el ADSL). Estos me exigieron carta de papel con la "solicitud de baja" (¡¡solicitud!!) y me cobraron un mes o dos durante los que ya no me prestaban el servicio. La verdad es que era letra pequeña que sí estaba en el contrato, incauto que fui; pero si alguna vez tengo que elegir entre Ya.com y Telefónica, hay una empresa de la que tendré mejor recuerdo.

Marzo, yo he tenido una muy mala experiencia con Jazztel.